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新元素设计:不签设计合同吃亏的是谁?


经常会碰到这样的客户,初次见面,双方谈的很愉快,几次三番沟通下来,感觉还不错,彼此很真诚,很有合作的意向,紧接着就谈到了具体事项,设计什么稿件之类的细节,但在开工之前,还有一个重要的工作流程,那就是签合同,签合同的重点也不只是那一纸合同,而是要打预付款。这时就开始各种纠结,原本说要设计稿很着急的客户此时一拖再拖,或者开始各种周旋:我还没有见到你们的作品,先打预付款不合适,万一做的不满意呢?万一你们按时完不成呢?我凭什么相信你们啊?我同意签合同但老板不同意打款……


这事很难办。作为设计公司,这么多年我们也很纠结。客户说的貌似也很有道理,很多时候,我们这么想,我们应该先给客户出样稿,然后再谈钱,这样会让对方觉得我们有诚意,很认真。于是客户的一句,你放心吧,钱肯定没问题,只要你们做的好,肯定不差钱。经过多年实践证明,多半这样的业务结果是这样的:1、为了争取到这位客户,我们很努力的做着,在客户说的时间内加班加点提案了,客户不满意,改吧,三番五次改了很多稿,之后不了了之。2、我们提案了,客户说能否拷到我电脑里,让我们老板看看,之后不了了之;3、我们提案了,客户说这也不值那么多钱吧,嫌贵不付款,不了了之。辛苦加班的结果付之东流,再好的创意也变成了飞机稿。


所有的设计公司都一样面临此种问题,然后意识到签合同的重要性。因为不签合同我们很吃亏,但反过来想想,不签合同的客户受益了吗?当然没有。上述的客户都没有得到我们完整的方案,即便骗走了稿件,也是未经修改的半成品,再去找一个廉价的设计补充,那效果就大打折扣了。


再往深入的讲,不签设计合同,真正吃亏的还是客户方,不签合同,代表您没诚意,设计公司没有收到款,必然不会全力以赴为您效劳,前期只会拿出30%,和您进行试探性沟通,所以得不到太好的作品,是您的损失。


那客户会问,凭什么要相信你们呢?我的回答是:凭实力。作为有实力的设计公司,新元素设计是会有很多前期作品为您呈现的,我们不会拿您做试验品。我们有完整的思路与实战经验,我们从业多年,具有前瞻性思维与国际化视野,看问题更透彻,和您沟通更高效,既然选择了我们,必然是经过前期考察的,您得有诚意并相信我们能给到您满意的作品。和客户合作,新元素品牌视觉设计坚持我们的原则,设计开工前一定要签合同。


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(稿件来源:山西运城新元素品牌视觉设计)